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2013年08月15日



中・大型犬用(1.5kgフード)の包装形態がリニューアルいたしました!


従来は銀色の袋に入っておりましたが、クラフトの袋に変更となります。

包装の形態は変わりますが、内容量は従来と同様に1.5kgですのでご安心下さい♪


2013年07月25日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、夏季休業を下記日程とさせて頂きます。
期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

セントラルキッチン(お食事及びおやつ類の製造)
期日: 8月15日(木)~8月19日(月)
通販事業室・及び出荷業務
期日: 8月17日(土)~8月18日(日)

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、8月19日(月)以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

お盆期間中は大変混雑が予想されます。
ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございますので
ご注文はお早めにお願い申し上げます。

尚、自由が丘店・武蔵境店は上記期間中も営業をしておりますので、
ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。


ランフリー
通販事業室

2013年07月06日
お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

さて、当店で後払い(『コンビニ振込』・『郵便振替』・『銀行振込』)のお支払い方法を
ご選択頂いているお客様へのお願いです。

現在、後払いをご選択頂いておりますお客様のうち、一部のお客様ではございますが、
お支払期限内にお支払い頂けないケースが残念ながら大変多くなっております。
お客様方へご利用いただきやすいお支払方法を継続させて頂きたいと考えておりますので
何卒、期限内のお支払いをお願い申し上げます。

当店のお支払期日は商品到着後7日以内とさせて頂いております。
お支払期日の確認と、期日内のお支払いを改めてお願い申し上げます。

尚、このまま一部のお客様に期日内のお支払いを頂けない事態が続きますと、不本意ではございますが
お支払方法を『代金引換・手数料無料』、『クレジット・手数料無料』、『前払い』へ
ご変更せざるを得ないこととなり、期日内にお支払い頂いているお客様へご迷惑をお掛けすることと
なりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後とも末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ありがとうございました。


株式会社ランフリー
通販事業室
2013年07月01日

 

☆800gフード&1kgフードの包装形態が変わります!☆


7月1日から、800gフード及び1kgのフードの包装形態がリニューアルいたしました!
今までの包装形態は「窒素ガス置換脱気包装」という真空パック状態の包装形態でしたが、
新しい包装形態は「窒素ガス置換包装」という脱気しない包装形態になります。

今までとは違い真空状態ではなくなりますが、袋の中には窒素ガスが
充てんされておりますので、フードの酸化や劣化防止効果は変わりません。

安心してわんちゃんにお与えください♪

また、粒サイズが『SS粒』、『S短粒』、『一部S粒』のフードは、
従来の袋よりも小さめの袋にお入れして包装させて頂くこととなりました。

外見は従来のフードより小さくなりますが、内容量は変わらず800gのままですので
ご安心ください。

現在切り替え時期の為、旧包装形態のものも一部ございますが、
順次切り替えて参りますので、よろしくお願い致します。
2013年06月14日
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

昨今の穀物を始めとする多くの原材料が急激に値上がりしている事は、皆様も周知のことと存じますが、弊社も仕入れる国内・国外からの食材も同様、値上がりを致しております。

当店と致しましては、この急激な原材料の価格変動をお客様へお届けする製品の価格へ直接添加しない様、これから一層の企業努力が必要となっております。

その為、当店と致しましては製品の品質を落とす事無く、愛犬の健康を維持出来る様、
よりよい製品をお作りする事は今ままで通り変わりなく、製造コスト削減の為、現在800g及び1kg入りの「窒素ガス置換脱気包装」を「窒素ガス置換包装」へ7月1日製造より変更させて頂きます。

この包装は、今までの様に真空パックされた様な形態ではなく、空気の入った様な形態に見えますが、真空脱気包装と同様、袋の中に窒素ガスが充填されておりますので、製品の酸化や劣化を抑えることが出来ます。

この包装形態によって、包装時及び配送保管時の袋へのピンホール(穴)による製品の劣化・製品の不良を無くしコスト削減に繋げるものであります。


少しでも安定した価格を維持出来る様努めて参りますので、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013年04月29日
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび400g入りのフードの包装仕様を、真空パック(窒素ガス充填脱気)包装から窒素ガス置換充填に変更させていただく事となりました。切り替え時の為まだ真空パック包装の製品もございますが、順次切り替えさせていただきます。
新しい包装仕様の窒素ガス置換充填包装は、従来の包装仕様とは異なり真空包装のようには見えませんが、袋の中には窒素ガスが充填されており、今までの真空パック包装と同様に製品の酸化を防ぐ包装となっております。
従来の包装仕様と同様の保存状態が保てますので、安心してお与えください。

仕様変更によりご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。
今後もより良い製品開発に努めて参りますので、ご理解ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。

株式会社 ランフリー
2013年04月18日
お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2013年5月4日(土)と5月5日(日)の二日間を
ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、5月6日(月)以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


株式会社ランフリー 通販事業室
2013年04月16日
4/21(日)に横浜で開催される
『わんわんフェスタ2013』に初出店します。

詳細は、こちら。
http://ameblo.jp/runfree/entry-11512625131.html
2013年03月30日
皆様のあたたかいご支援のもと、
自由が丘店も1周年を迎えることができます。
誠にありがとうございます。

店内イベントのご案内ブログに更新しました。
http://ameblo.jp/runfree/entry-11499937752.html

2013年03月14日

お客様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。

3月11日よりお支払方法が更に使いやすく便利になりました。

クレジットご決済選択のお客様は、お届け時にクレジットカードで ご決済頂く方式に変更致しました。宅配時にクロネコ宅配員にクレジットカードで ご決済の旨お伝えください。その場でその他電子マネー・デビットカード・現金でのお支払いに変更可能になり、お手数料もこれらは 無料になります。

決済方法変更に伴い、お食事のご発送時にメールはお送り致しませんのでカード情報の入力も不要になります。

また、『ご不在時宅配BOXへ』でのお届けのお客様は、クレジットカードでのご決済が出来なくなりますこと、 予めご了承ください。

『ご不在時宅配BOXへ』の配達ご希望の場合には、コンビニ払い・郵便振替・銀口振込を 選択いただけます様よろしくお願いいたします。

何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

株式会社ランフリー 通販事業室

2013年03月11日
いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。

3/11(月)12:00~のご注文より
≪代引手数料≫を無料とさせて頂くことになりました。
ぜひ、ご利用くださいませ。

今後とも、よろしくお願いいたします。
2012年12月14日
年末年始の営業のお知らせ

年内2012年は12月30日(日)までの営業とさせて頂きます。
年始2013年は1月6日(日)より通常営業となります。

*12月31日(月)~1月5日(土)はお休みとさせて頂きます。

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
ご返信は1月6日(日)より順次対応させて頂きます。

12月は大変混雑が予想されます。
ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございますので
ご注文はお早めにお願い申し上げます。
2012年11月10日

11月18日(日)より通販の定休日が毎週日曜日へと変更になります。

(今までは毎週水曜日でした。)

インターネット・メール・ファックスでのご注文は随時受け付けておりますが、

お電話でのご注文は毎週日曜日受付出来ません。

土曜日17時以降から日曜日終日にご注文・お問い合わせ頂いたものに関してのご返信は、

翌日月曜日に順番にご対応させて頂きます。

お客様のご理解とご了承を何卒宜しくお願い申し上げます。

2012年10月07日
2点、限定商品発売のお知らせです。

・「和栗キューブクッキー」
昨年大人気でした和栗キューブクッキーが帰ってきました★
秋の味覚「栗」をたっぷり使用したクッキーです。
希少な和栗とはちみつ、豆乳を使い、美味しくてヘルシーなキューブになりました。

▼詳細はこちら
http://www.runfree-inc.com/product/528

・「蝦夷鹿タンジャーキー」
1頭から少量しかとれないとても貴重な蝦夷鹿のタンをジャーキーにしました。
クセが無く、ソフトな噛みごたえの美味しいジャーキーです。
在庫がある分だけの数量限定販売となりますのでお買い求めはお早めに★

▼詳細はこちら
http://www.runfree-inc.com/product/613


ご好評いただいておりましたブルーベリーキューブクッキーも
在庫が無くなり次第終了とさせて頂きますので、
こちらもお買い求めはお早めに♪

▼詳細はこちら
http://www.runfree-inc.com/product/201
2012年10月05日
11月18日(日)11:00~18:00

自由が丘店にて
長友心平さんの似顔絵イベントを開催します。

詳細はこちらをご覧ください♪
http://ameblo.jp/runfree/entry-11371992961.html
2012年09月07日
ヤギミルクの産地がオーストラリア産、オランダ産へ変更になりました。
品質等に問題はございませんのでご安心ください。

詳しくはこちら▼

ヤギミルクパウダー
ヤギミルクパウダー(カルシウム強化)

2012年07月22日
大人気のキューブクッキーに期間限定
「だだちゃ豆キューブクッキー」の仲間入り☆

夏の定番おつまみ「枝豆」の中でも甘み・風味の強い
「だだちゃ豆」をふんだんに使用しました。

是非一度ご賞味ください♪

詳しくはこちら
2012年06月23日
「桜姫鶏胸肉粗挽きミンチ(生肉)」の販売は終了とさせて頂きました。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。

新たに高栄養・低カロリーで大人気の「桜姫鶏ささみ肉」が
粗挽きミンチになりました!

詳しくはこちら
2012年05月29日
ストラバイト結石のお悩みを持つわんちゃんは多いはず。
今まで当店のリン・マグネシウム調整食は1種類でしたが、
新たにもう1種類仲間入りしました!
鶏肉より豚肉がお好きなわんちゃんはぜひ☆
リン・マグネシウム・タンパク質の含有量を調整しつつ、
さつまいもや栗かぼちゃの甘みも感じられるおいしいお食事に仕上がりました。
是非一度お試しください♪


詳しくは こちらから
2012年05月22日
お待たせいたしました。
ランフリーのブログが始まりました。
各部署から色々なお知らせをお届けいたします。
どうぞお楽しみに♪

http://ameblo.jp/runfree
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