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2016年08月22日
いつも大変お世話になっております。
22日に台風が関東地方へ接近しているため、誠に勝手ではございますが、
自由が丘店は12時頃、武蔵境店は14時頃にオープン予定となっております。

ご来店をご希望のお客様は当日ご利用の店舗までお電話いただけますと確実かと思われます。
営業時間を過ぎてもお電話に出られなかった場合は、まだスタッフが出勤していない可能性がございますので、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
また、ご来店の際は十分に注意してお越し下さいませ。
自由が丘店
03-5726-8652
武蔵境店
0422-27-6151
株式会社ランフリー
スタッフ一同
2016年07月08日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、夏季休業を下記日程とさせて頂きます。

期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

 

 

【セントラルキッチン(お食事及びおやつ類の製造)、通販事業室・及び出荷業務】

期日: 8月13日(土)~8月15日(月)

尚、自由が丘店・武蔵境店は上記期間中も営業をしておりますので、 ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 

 

【武蔵境店・自由ヶ丘店】

期日: 8月16日(火)~8月17日(水)  

 

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、

休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、8月16日(火)以降に、 順次行ってまいります。

ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

お盆期間中は大変混雑が予想されます。

ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございますので ご注文はお早めにお願い申し上げます。

2016年04月14日

GW期間中の営業について

武蔵境店(営業時間10:30〜19:00) 自由が丘店(営業時間11:30〜20:00)ともに

 5月2日(月)が振替定休日5月4日(水)は通常営業となります。

 

4月29日(金)通常営業

4月30日(土)通常営業

5月1日 (日)通常営業

5月2日 (月)振替定休日 *ご注意ください。

5月3日 (火)通常営業

5月4日 (水)通常営業

5月5日 (木)通常営業

   

 

皆様のご来店を心よりお待ちしております!

2016年04月05日

お客様各位

 

 平素は、弊社の商品をご愛顧頂きましてまことに有難うございます。

さて、お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、

今まで取り扱ってきました馬アキレス部位が入手困難となり、

継続できる部位に変更させていただくことになりました。

またそれに伴い、一部おやつの商品価格を4月中旬より改定させて頂くこととなりました。

弊社といたしましても、できる限り価格の維持に努めて参りましたが、

当社の企業努力のみで現状維持を ご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。

お客様にはご迷惑とご負担をおかけしますが、何卒ご理解いただき、

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

                                                                                                                     株式会社 ランフリー

旧商品名 旧価格  新商品名  新価格 
ダチョウ アキレス/細 40g入 ¥        680ダチョウ アキレス/細  ¥     980
ダチョウ アキレス/中細 40g入り ¥        680ダチョウ アキレス  ¥     980
蝦夷鹿アキレス 4本入り ¥      1,008蝦夷鹿アキレス 4本入り ¥     980
鹿ミートアキレス ¥        216鹿ミートアキレス ¥     680
馬アキレス カット  ¥        443馬アキレス カット 20g ¥     880
馬アキレス ロング ¥        433馬アキレス ロング 2本入り ¥     870

*馬アキレスは現行商品が無くなり次第、新商品、新価格へ変更致します。

*鹿ミートアキレスは店舗販売のみでしたが、通販での販売開始となります。

2016年01月04日
誠に勝手ながら、工場システムメンテナンスの為、下記の日程を臨時休業とさせて頂きます。期間中はご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■臨時休業日
平成28年1月11日(月)

※尚、期間中に頂きましたご注文・お問合せに関しましては1月12日(火)以降に順次ご連絡して参ります。ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

武蔵境店、自由が丘店は通常営業しております。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
2015年12月18日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

12月23日(水)は定休日の水曜日が祝日に当たるため、武蔵境店・自由ヶ丘店ともに通常営業を致しております。
ご来店お待ちしています。
*前日の12月22日(火)が振替定休日となりますのでご注意ください。

年末年始営業は下記のとおりとさせていただきます。

年内営業 平成27年12月30日(水)
武蔵境店10:30-17:00まで 
自由が丘店11:30-17:00 
年始営業 平成28年 1月 4日(月)より通常営業

2015年11月21日

 

弊社年末年始営業は下記のとおりとさせていただきます。

年内営業 平成27年12月30日(水) 17:00まで 

(*12月30日(水) 武蔵境店、自由が丘店ともに営業しております。)

年始営業 平成28年 1月 4日(月) より 

*12月31日(木)~1月3日(日)はお休みとさせて頂きます。

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、

ご返信は1月4日(月)より順次対応させて頂きます。

(お休み明けはご返信に2〜3日お時間を頂く場合もございます)

皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

また、現在製造が大変混み合ってきております。

ご注文の内容によっては10日以上お待たせする状況となっております。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

12月下旬に頂くご注文は、製造状況により年内にお届けできない場合もございますので

定番のお食事、オーダーメイドのお食事ともご注文漏れのないようにお気をつけください。

特に4.8kg、6kgなど大量にご注文されるお客様

定番粒以外の粒サイズでご注文をご希望されるお客様

年内お届けをご希望されるお客様はご注文をできるだけお早目にお願い申し上げます。

ランフリーではご注文時にお届け日をご指定頂く事も可能です。

確実に年内にお届けをご希望の場合は、前もってお届け日指定で早めにご注文されることをおすすめいたします。

 

2015年10月06日
この度は、当社のシステム障害により、お客様に多大なるご迷惑・ご負担をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

10/6(火)に、システム障害は復旧し、現在は通常どおりお手続きいただけます。
2015年10月05日
平素は、ランフリーをご利用いただき、お礼申し上げます。
2015年9月25日から、システムエラーが発生し、オーダーメイドフードのご注文、レシピのお申し込みが困難な状態となっております。ご大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。



復旧までの間、お手数ですがこちらのフォームをコピーしてお使いください。


info@runfree-inc.com までメールをお願いいたします。

【オーダーレシピ ご注文フォーム】


【お 名 前】      様

【愛 犬 名】  

【お食事名】 

【数  量】  800g  ×  袋 ・ 1kg  ×  袋

【新鮮小分けパック】※小分け包装をご希望の場合はお選び下さい。下記は、800g毎の料金です。
 
 400g × 2袋 ・・・140円
 200g × 4袋 ・・・150円
 160g × 5袋 ・・・160円
 100g × 8袋 ・・・180円
  80g ~  99g ・・・200円
  60g ~  79g ・・・300円
  40g ~  59g ・・・400円
  20g ~  39g ・・・800円
  15g ~  19g ・・・1200円
  10g ~  14g ・・・1800円
 (    g入り小分け希望)
※新鮮小分けパックはすべて鮮度保持のため窒素ガス置換充填包装を施します。

【粒サイズ】※サイズをお選び下さい。
 ・SS サイズ    (体重 ~2kg位にお勧め)
 ・S 短めサイズ   (体重 ~3kg位にお勧め)
 ・S サイズ      (体重1~4kg位にお勧め)
 ・M サイズ      (体重3~20kg位にお勧め)
 ・L サイズ      (体重15kg以上にお勧め)

【コーティング】※食欲・食付きが落ちてしまった子にお勧めです。栄養価は変わりません。
 ・レバーコーティング  プラス200円/800g当り
 ・お肉類コーティング プラス300円/800g当り
  (肉質上、カンガルー肉のみのコーティングは不可)
 ・ダブルコーティング(お肉類・レバー類の内 二種類)プラス300円/800g当り

【お届け先】  〒
【お電話番号】 

【お支払い方法】※お支払方法をお選び下さい。
 ・代金引換払い ( 手数料:無料 )
 ・クレジットカード払い ( 商品到着時にカード決済をして頂きます。手数料:無料 )
 ・コンビニ後払い ( 別途手数料 )
 ・商品到着後の銀行振込 ( 振込手数料はお客様負担になりますので予めご了承下さい )            
・商品到着後の郵便振替 ( 振替手数料はお客様負担になりますので予めご了承下さい ) 
 ・ご来店お支払い ( 武蔵境本店 )
 ・ご来店お支払い ( 自由が丘店 )

【お届け時間/お受渡し】※時間帯をお選び下さい。
 ・午前中
 ・12時~14時
 ・14時~16時
 ・16時~18時
 ・18時~20時
 ・20時~21時
 ・指定なし
・ご不在時宅配BOXへ
 ・ご来店お引取り(武蔵境本店)
 ・ご来店お引取り(自由が丘店)


【備 考】その他ご要望やおやつのご注文などがございましたらご記入ください。
     おやつのご注文は品名と数量をお書きください。
2015年09月21日
武蔵境店・自由ヶ丘店
  

9月21日(月)~23日(水)は通常営業を致しております。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。 


9月24日(木)が振替定休日となりますので、ご注意ください。

2015年08月28日
いつもランフリーをご利用頂きありがとうございます。
7月より新たなお食事メニューとして販売を開始致しました、ランフリーウェットフードですが、皆様お試し頂けたでしょうか?

店舗の方で、ご来店のお客さまから、
「サンプルはないの?」
「試食出来たらいいのに」
等のお声を多数頂きました。

そこで!!

この度、より沢山のお客さまにウェットフードをお試しして頂けるように、ご試食会開くことに致しました。
是非是非お店で実際にワンちゃんに召し上がって頂いて、風味や食いつきなど飼い主様の目でご確認下さいませ。
ご希望があれば飼い主様の分もご用意致しますので、一緒にお召し上がりくださいね。

ご試食会日時
ランフリー武蔵境店
9月20日 (日) 11時~18時
ランフリー自由が丘店
9月27日(日)12時~19時

店舗のみの企画なので、遠方にお住まいのお客様はご参加が難しいかもしれませんが、
武蔵境店はシルバーウィーク中の開催になりますので、お近くにご旅行で来られるかたは是非旅のご予定にお加えくださいね。
2015年08月04日

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

一部のお客様にこちらからのご注文に関する重要なメールが届かないケースが頻繁にございます。

恐れ入りますが、ご注文後24時間以上経過しても返信が無い場合は、ご連絡を頂けます様お願い申し上げます。

*毎週日曜日は定休日の為、メールのご返信及びお電話での受付は行っておりません。ご了承願います。

2015年07月14日
いつも当店をご愛顧頂きましてありがとうございます。

現在、シカ肉の納入状況の都合上により、
一時的にヴェニソン&ベジタブル・シリアル(皮膚被毛サポート成犬用)6kg
の生産をストップしております。

少しでも早期に通常の供給体制に戻せるよう尽力致しておりますが、供給状況の変化により再開時期は未定となっております。

供給量が不足し、皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

2015年07月14日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、夏季休業を下記日程とさせて頂きます。
期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

セントラルキッチン(お食事及びおやつ類の製造)
期日: 8月13日(木)~8月16日(日)
通販事業室・及び出荷業務
期日: 8月14日(金)~8月16日(日)

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、8月17日(月)以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

お盆期間中は大変混雑が予想されます。
ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございますので
ご注文はお早めにお願い申し上げます。

尚、自由が丘店・武蔵境店は上記期間中も営業をしておりますので、
ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。


ランフリー
通販事業室
2015年07月02日
本日よりウェットタイプのお食事の販売を開始致しました!!

こちらの商品は店頭先行販売となります。
*通販での発売は7月10日頃を予定しております。
いましばらくお待ちください。

武蔵境店 住所:東京都武蔵野市境1-22-9 TEL: 0422-27-6151 FAX: 0422-27-6170
営業時間・AM10:30~PM7:00 定休日・水曜日(年末年始を除く)

自由が丘店 住所:〒152-0035 東京都目黒区自由が丘3-17-1 TEL: 03-5726-8652
営業時間・AM11:30~PM8:00 定休日・水曜日(年末年始を除く)
2015年05月21日
いつもランフリー武蔵境店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

武蔵境店におきましてクレジットカード端末故障により、クレジットカード決済による支払い手続きができない不具合が発生しておりました。

当障害につきましては、2015年5月21日(木)に復旧しましたのでお知らせいたします。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。


2015年04月06日
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、下記の通り
お休みさせて頂きます。

期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますよう
お願い申し上げます。


■セントラルキッチン(お食事及びおやつ類の製造・及び出荷業務)
  5月3日(日)〜5月4日(月)

■通販事業室
  5月3日(日)〜5月4日(月)


※武蔵境店・自由ヶ丘店について
  5月3日(日)~6日(水)は通常営業を致しており、
  5月7日(木)が振替定休日となります。

         皆様のご来店を心よりお待ちしております。


※インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
   休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、
   5月5日(火)以降に、順次行ってまいります。
   ご返答までに少しお時間をいただく場合がございます。
   ご理解の程、お願い申し上げます。
2015年04月06日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


4月29日は定休日の水曜日が祝日に当たるため、武蔵境店・自由ヶ丘店ともに通常営業を致しております。ご来店お待ちしています。

*前日の4月28日(火)が振替定休日となりますのでご注意ください。

2015年03月04日
いつもランフリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
食の細い子用・トッピング用のお食事についてのお知らせでございます。

これまで、食の細い子用・トッピング用の800gのお食事は
フードの種類によって袋の大きさにばらつきがございましたが、
この度、袋のサイズを統一することとなりました。
内容量に変更はございませんのでご安心くださいませ。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。