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2017年08月22日

いつもランフリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

平成29年9月19日(火)、20日(水)を社内研修のため
店舗、製造、出荷業務および通販事業室を休業とさせていただきます。

メールやホームページからのご注文は通常通りご利用いただけますが、 
ご注文のFAX・メールへのご返答は9月21日(木)以降に、順次行ってまいります。

ご返答までに少しお時間をいただく場合がございます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2017年07月15日
お客様各位

この度、北海道産「みのりの丘小麦粉」ブランドの生産が終了し、
同メーカーにて北海道産「香麦」というブランド名の「みのりの丘小麦粉」と同じ栄養価を持つ小麦粉に変更させて頂くこととなりました。

「香麦」は数種類の北海道産小麦をブレンドしており、
その名の通り豊かな香りを持ち優しい甘味を楽しめる小麦粉です。
今まで使用していた「みのりの丘小麦粉」と栄養価は変わらず、
お食事の仕上がりも相違なくお作り出来ますので、ご安心下さい。

尚、上記食材への切り替えは、2017年7月下旬の商品より、変更させて頂く予定で御座います。

システム上の都合により、HP上表記を随時更新してまいります。
反映までお時間がかかる場合がございます。
ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
2017年07月07日

いつもランフリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。

期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

 

 店舗通販事業室・出荷業務セントラルキッチン
8月10日(木)通常営業通常営業通常営業
8月11日(金)通常営業夏季休業夏季休業
8月12日(土)通常営業夏季休業夏季休業
8月13日(日)通常営業夏季休業夏季休業
8月14日(月)通常営業通常営業通常営業
8月15日(火)夏季休業通常営業通常営業
8月16日(水)夏季休業通常営業通常営業
8月17日(木)夏季休業通常営業通常営業
8月18日(金)通常営業通常営業通常営業

【店舗】

武蔵境店、自由が丘店 

休業期間: 8月15日(火)~8月17日(木)

店舗は8/15~8/17の三日間がお盆休みとなります。
尚、開発業務(レシピ提案・作成)やメール応対もお休みさせて頂きますので、
その旨予めご理解とご了承の程、宜しくお願い致します。

 

【セントラルキッチン】【通販事業室・及び出荷業務】

休業期間: 8月11日(金)~8月13日(日)

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、8月14日(月)以降に
順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

また、お盆期間中からお盆明けにかけて大変混雑が予想されます。
ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございますので、ご注文はお早めにお願い
申し上げます。

 

 

2017年04月21日

ヤマト運輸の時間帯指定のサービス内容 

配達時間帯の指定枠の変更(平成29年6月中)がございます。
地域や開始のタイミングによっては希望通りに届かないことが予想されます。
詳細はヤマト運輸Webサイト
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h28/h28_123_01news.htmlをご覧ください。
2017年04月10日

GW期間中の営業について

武蔵境店(営業時間10:30〜19:00) 自由が丘店(営業時間11:30〜20:00)ともに

 5月2日(火)が振替定休日5月3日(水)は通常営業となります。

 

4月29日(金)通常営業

4月30日(日)通常営業

5月1日 (月)通常営業

5月2日 (火)振替定休日 *ご注意ください。

5月3日 (水)通常営業

5月4日 (木)通常営業

5月5日 (金)通常営業

   

 

皆様のご来店を心よりお待ちしております!

2017年02月03日

平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

さて、このほど当社のご注文・お問い合わせ電話番号が

2017年3月6日(月)より 下記の通り変更となりますので、ご通知申し上げます。

それに伴い下記の日時でメンテナンスを実施いたします。

製造、出荷業務および通販事業室を臨時休業とさせていただきます。

該当日はFAXの受信を行うことができませんので、 該当日以外にFAXをご送信頂けますようお願いいたします。

■新電話番号 03-5726-8826

■メンテナンス日 2017年3月4日(土)、5日(日)

※メールやホームページからのご注文は通常通りご利用いただけますが、  ご返答は3月6日(月)以降に、順次行ってまいります。 ご返答までに少しお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

【店舗】は通常通り営業しております。ご来店お待ちしております。

武蔵境店:AM10:30~PM7:00 TEL:0422-27-6151

自由が丘店:AM11:30~PM8:00 TEL: 03-5726-8652

2016年11月19日


現在注文・製造が大変混み合っております。
ご注文の内容によっては10日以上お待たせする状況となっております。
また、年末から年始にかけてのご注文が立て込む為、お届けまでにお時間がかかることが予測されます。
まだフードに余裕のあるお客様も、フードのストックを今一度ご確認頂き、
通常よりもストックに余裕がある状態でご注文下さいます様お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして誠に恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【セントラルキッチン】

年内 平成28年12月30日(金) 17:00までの営業とさせて頂き、
年始 平成29年 1月 6日(金) より 通常営業となります。

*12月31日(土)から1月5日(木)はお休みとさせて頂きます。
インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、
ご返信は1月6日(金)より順次対応させて頂きます。

【店舗】

武蔵境店  年内 平成28年12月30日(金)17時まで 
      年始 平成29年 1月 6日(金)より 通常営業 


自由が丘店 年内 平成28年12月30日(金)17時まで 
      年始 平成29年 1月 6日(金)より 通常営業

*12月30日(金) 武蔵境店、自由が丘店ともに営業しておりますが、営業時間が
武蔵境店:10:30-17:00まで
自由が丘店:11:30-17:00まで  
となっております。ご注意ください。
2016年10月22日

武蔵境店・自由ヶ丘店   

11月23日(水)は通常営業を致しております。  

※ 11月22日(火)が振替定休日となりますので、ご注意ください。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

2016年09月01日

いつもランフリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

工場メンテナンスの為、

平成28年9月21日(水)は、 製造、出荷業務および通販事業室を臨時休業とさせていただきます。

※メールやホームページからのご注文は通常通りご利用いただけますが、 

ご注文のFAX・メールへのご返答は9月22日(木)以降に、順次行ってまいります。

ご返答までに少しお時間をいただく場合がございます。

ご理解の程、お願い申し上げます。

 

皆様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2016年08月22日
台風の影響により、商品のお届けに遅延が発生しております。
お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
2016年08月22日
いつも大変お世話になっております。
22日に台風が関東地方へ接近しているため、誠に勝手ではございますが、
自由が丘店は12時頃、武蔵境店は14時頃にオープン予定となっております。

ご来店をご希望のお客様は当日ご利用の店舗までお電話いただけますと確実かと思われます。
営業時間を過ぎてもお電話に出られなかった場合は、まだスタッフが出勤していない可能性がございますので、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
また、ご来店の際は十分に注意してお越し下さいませ。
自由が丘店
03-5726-8652
武蔵境店
0422-27-6151
株式会社ランフリー
スタッフ一同
2016年07月08日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、夏季休業を下記日程とさせて頂きます。

期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

 

 

【セントラルキッチン(お食事及びおやつ類の製造)、通販事業室・及び出荷業務】

期日: 8月13日(土)~8月15日(月)

尚、自由が丘店・武蔵境店は上記期間中も営業をしておりますので、 ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 

 

【武蔵境店・自由ヶ丘店】

期日: 8月16日(火)~8月17日(水)  

 

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、

休業期間中に頂きましたご注文のFAX・メールへのご返答は、8月16日(火)以降に、 順次行ってまいります。

ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

お盆期間中は大変混雑が予想されます。

ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございますので ご注文はお早めにお願い申し上げます。

2016年04月14日

GW期間中の営業について

武蔵境店(営業時間10:30〜19:00) 自由が丘店(営業時間11:30〜20:00)ともに

 5月2日(月)が振替定休日5月4日(水)は通常営業となります。

 

4月29日(金)通常営業

4月30日(土)通常営業

5月1日 (日)通常営業

5月2日 (月)振替定休日 *ご注意ください。

5月3日 (火)通常営業

5月4日 (水)通常営業

5月5日 (木)通常営業

   

 

皆様のご来店を心よりお待ちしております!

2016年04月05日

お客様各位

 

 平素は、弊社の商品をご愛顧頂きましてまことに有難うございます。

さて、お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、

今まで取り扱ってきました馬アキレス部位が入手困難となり、

継続できる部位に変更させていただくことになりました。

またそれに伴い、一部おやつの商品価格を4月中旬より改定させて頂くこととなりました。

弊社といたしましても、できる限り価格の維持に努めて参りましたが、

当社の企業努力のみで現状維持を ご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。

お客様にはご迷惑とご負担をおかけしますが、何卒ご理解いただき、

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

                                                                                                                     株式会社 ランフリー

旧商品名 旧価格  新商品名  新価格 
ダチョウ アキレス/細 40g入 ¥        680ダチョウ アキレス/細  ¥     980
ダチョウ アキレス/中細 40g入り ¥        680ダチョウ アキレス  ¥     980
蝦夷鹿アキレス 4本入り ¥      1,008蝦夷鹿アキレス 4本入り ¥     980
鹿ミートアキレス ¥        216鹿ミートアキレス ¥     680
馬アキレス カット  ¥        443馬アキレス カット 20g ¥     880
馬アキレス ロング ¥        433馬アキレス ロング 2本入り ¥     870

*馬アキレスは現行商品が無くなり次第、新商品、新価格へ変更致します。

*鹿ミートアキレスは店舗販売のみでしたが、通販での販売開始となります。

2016年01月04日
誠に勝手ながら、工場システムメンテナンスの為、下記の日程を臨時休業とさせて頂きます。期間中はご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■臨時休業日
平成28年1月11日(月)

※尚、期間中に頂きましたご注文・お問合せに関しましては1月12日(火)以降に順次ご連絡して参ります。ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。

武蔵境店、自由が丘店は通常営業しております。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
2015年12月18日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

12月23日(水)は定休日の水曜日が祝日に当たるため、武蔵境店・自由ヶ丘店ともに通常営業を致しております。
ご来店お待ちしています。
*前日の12月22日(火)が振替定休日となりますのでご注意ください。

年末年始営業は下記のとおりとさせていただきます。

年内営業 平成27年12月30日(水)
武蔵境店10:30-17:00まで 
自由が丘店11:30-17:00 
年始営業 平成28年 1月 4日(月)より通常営業

2015年11月21日

 

弊社年末年始営業は下記のとおりとさせていただきます。

年内営業 平成27年12月30日(水) 17:00まで 

(*12月30日(水) 武蔵境店、自由が丘店ともに営業しております。)

年始営業 平成28年 1月 4日(月) より 

*12月31日(木)~1月3日(日)はお休みとさせて頂きます。

インターネット通販でのご注文、お問い合わせ等は随時承っておりますが、

ご返信は1月4日(月)より順次対応させて頂きます。

(お休み明けはご返信に2〜3日お時間を頂く場合もございます)

皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

また、現在製造が大変混み合ってきております。

ご注文の内容によっては10日以上お待たせする状況となっております。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

12月下旬に頂くご注文は、製造状況により年内にお届けできない場合もございますので

定番のお食事、オーダーメイドのお食事ともご注文漏れのないようにお気をつけください。

特に4.8kg、6kgなど大量にご注文されるお客様

定番粒以外の粒サイズでご注文をご希望されるお客様

年内お届けをご希望されるお客様はご注文をできるだけお早目にお願い申し上げます。

ランフリーではご注文時にお届け日をご指定頂く事も可能です。

確実に年内にお届けをご希望の場合は、前もってお届け日指定で早めにご注文されることをおすすめいたします。

 

2015年10月06日
この度は、当社のシステム障害により、お客様に多大なるご迷惑・ご負担をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

10/6(火)に、システム障害は復旧し、現在は通常どおりお手続きいただけます。
2015年10月05日
平素は、ランフリーをご利用いただき、お礼申し上げます。
2015年9月25日から、システムエラーが発生し、オーダーメイドフードのご注文、レシピのお申し込みが困難な状態となっております。ご大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。



復旧までの間、お手数ですがこちらのフォームをコピーしてお使いください。


info@runfree-inc.com までメールをお願いいたします。

【オーダーレシピ ご注文フォーム】


【お 名 前】      様

【愛 犬 名】  

【お食事名】 

【数  量】  800g  ×  袋 ・ 1kg  ×  袋

【新鮮小分けパック】※小分け包装をご希望の場合はお選び下さい。下記は、800g毎の料金です。
 
 400g × 2袋 ・・・140円
 200g × 4袋 ・・・150円
 160g × 5袋 ・・・160円
 100g × 8袋 ・・・180円
  80g ~  99g ・・・200円
  60g ~  79g ・・・300円
  40g ~  59g ・・・400円
  20g ~  39g ・・・800円
  15g ~  19g ・・・1200円
  10g ~  14g ・・・1800円
 (    g入り小分け希望)
※新鮮小分けパックはすべて鮮度保持のため窒素ガス置換充填包装を施します。

【粒サイズ】※サイズをお選び下さい。
 ・SS サイズ    (体重 ~2kg位にお勧め)
 ・S 短めサイズ   (体重 ~3kg位にお勧め)
 ・S サイズ      (体重1~4kg位にお勧め)
 ・M サイズ      (体重3~20kg位にお勧め)
 ・L サイズ      (体重15kg以上にお勧め)

【コーティング】※食欲・食付きが落ちてしまった子にお勧めです。栄養価は変わりません。
 ・レバーコーティング  プラス200円/800g当り
 ・お肉類コーティング プラス300円/800g当り
  (肉質上、カンガルー肉のみのコーティングは不可)
 ・ダブルコーティング(お肉類・レバー類の内 二種類)プラス300円/800g当り

【お届け先】  〒
【お電話番号】 

【お支払い方法】※お支払方法をお選び下さい。
 ・代金引換払い ( 手数料:無料 )
 ・クレジットカード払い ( 商品到着時にカード決済をして頂きます。手数料:無料 )
 ・コンビニ後払い ( 別途手数料 )
 ・商品到着後の銀行振込 ( 振込手数料はお客様負担になりますので予めご了承下さい )            
・商品到着後の郵便振替 ( 振替手数料はお客様負担になりますので予めご了承下さい ) 
 ・ご来店お支払い ( 武蔵境本店 )
 ・ご来店お支払い ( 自由が丘店 )

【お届け時間/お受渡し】※時間帯をお選び下さい。
 ・午前中
 ・12時~14時
 ・14時~16時
 ・16時~18時
 ・18時~20時
 ・20時~21時
 ・指定なし
・ご不在時宅配BOXへ
 ・ご来店お引取り(武蔵境本店)
 ・ご来店お引取り(自由が丘店)


【備 考】その他ご要望やおやつのご注文などがございましたらご記入ください。
     おやつのご注文は品名と数量をお書きください。
2015年09月21日
武蔵境店・自由ヶ丘店
  

9月21日(月)~23日(水)は通常営業を致しております。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。 


9月24日(木)が振替定休日となりますので、ご注意ください。

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